Rechtliche Angaben

Impressum

Cocona Boutique
Inhaberin: Petja Ehrenreich
Theresienstraße 30
90403 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 911 2019407
Mobil: +49 171 1466793
E-Mail: mode@cocona-boutique.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE246371956

Verbraucherstreitbeilegung

Cocona Boutique ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Datenschutzerklärung

Datenschutz

1. Verantwortliche

Petja Ehrenreich · Cocona Boutique
Theresienstraße 30, 90403 Nürnberg
Telefon: +49 911 2019407
E-Mail: mode@cocona-boutique.de

2. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Dies dient der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger kann der eingesetzte Hosting-Dienstleister sein. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse benötigt werden.

3. Kontakt

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Bei WhatsApp können zusätzlich die Datenschutzbedingungen des Dienstanbieters gelten und Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden.

4. Externe Links

Der WhatsApp-Button und „Route öffnen“ sind lediglich externe Links. Durch das bloße Anzeigen dieser Buttons werden von dieser Website keine Daten an WhatsApp oder Google Maps übertragen. Erst nach dem Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

5. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Tracking-Skripte und keine nicht notwendigen Cookies. Deshalb ist für diese Version kein Einwilligungsbanner vorgesehen. Wird später zusätzliche Technik eingebaut, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst werden.

6. Speicherdauer und Ihre Rechte

Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

7. Aufsichtsbehörde

Für private Unternehmen in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

Stand: 6. Oktober 2026.

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WhatsApp & Versand

Bestellhinweise

Die Website ist kein klassischer Onlineshop. Sie können aktuelle Ware ansehen und per WhatsApp, Telefon oder E-Mail nach Größe, Farbe, Verfügbarkeit und Versand fragen.

So kommt eine Bestellung zustande

Sie fragen einen Artikel unverbindlich an.
Wir nennen Ihnen vor einer verbindlichen Bestellung die wesentlichen Eigenschaften, Größe/Farbe, Gesamtpreis, gegebenenfalls Versandkosten sowie Zahlungs- und Lieferbedingungen.
Bei einer Fernbestellung erhalten Sie außerdem die Informationen zum Widerrufsrecht.
Erst danach geben Sie Ihre verbindliche Bestellung ab bzw. wir bestätigen den Vertrag.

Preise und Versand

Für Fernbestellungen gilt der individuell vor Vertragsschluss mitgeteilte Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eventuelle Versandkosten werden vor der verbindlichen Bestellung genannt. Versand und Lieferzeit werden im jeweiligen Kontakt abgestimmt.

Gesetzliche Gewährleistung

Für Waren bestehen die gesetzlichen Mängelrechte. Etwaige zusätzliche Herstellergarantien gelten nur, wenn sie für den jeweiligen Artikel ausdrücklich angegeben werden.

Widerruf bei Fernbestellungen

Bei einem Fernabsatzvertrag mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf. Für einen Kauf direkt in der Boutique gilt dieses gesetzliche Fernabsatz-Widerrufsrecht nicht.

Wichtig für die Praxis: Vor einer verbindlichen WhatsApp-Bestellung sollten Artikel, Preis, Versandkosten, Lieferbedingungen und die Widerrufsinformation im Chat oder auf einem dauerhaften Datenträger so bereitgestellt werden, dass die Kundin sie speichern kann.

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Fernbestellungen

Widerruf

Diese Hinweise gelten für Verbraucherverträge, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel per WhatsApp, Telefon oder E-Mail, geschlossen werden, soweit gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Cocona Boutique, Petja Ehrenreich, Theresienstraße 30, 90403 Nürnberg, E-Mail: mode@cocona-boutique.de, Telefon: +49 911 2019407 – mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Dafür können Sie das unten stehende Muster verwenden; vorgeschrieben ist es nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an Cocona Boutique, Petja Ehrenreich, Theresienstraße 30, 90403 Nürnberg zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden:

An Cocona Boutique, Petja Ehrenreich, Theresienstraße 30, 90403 Nürnberg, E-Mail: mode@cocona-boutique.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

________________________________________

Bestellt am / erhalten am: __________________

Name: __________________________________

Anschrift: _______________________________

Datum: __________________________________

Widerruf per E-Mail senden

Hinweis für Cocona: Diese Seite ersetzt nicht die Pflicht, die Widerrufsinformation bei einer konkreten Fernbestellung rechtzeitig und in der gesetzlich passenden Form bereitzustellen. Bei einem echten Online-Bestellprozess können seit 2026 zusätzlich Anforderungen an eine elektronische Widerrufsfunktion greifen.

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